AUDIOTEKS

Jest to głosowa usługa telekomunikacyjna polegająca na udostępnianiu abonentom przekazów głosowych o różnorodnych treściach. Ich charakter, rodzaj zależy od oczekiwań i wyobraźni klienta. Oczywiście, Phonesat może zaproponować ciekawe projekty oparte na rozwiązaniach audioteksowych wykorzystujących technologię IVR oraz system komunikacji „na żywo”.
Usługa Premium dostępna jest dla abonentów sieci stacjonarnej i Orange.
Jej podstawowa cecha to wyższa opłata za połączenie (link do taryfikacji).

Usługi audioteksowe mogą mieć charakter pasywny lub interaktywny. W pierwszym przypadku abonent po prostu odsłuchuje nagrane komunikaty głosowe.
W drugim zaś może decydować o wyborze poszczególnych opcji za pomocą przycisków aparatu telefonicznego.

Usługi audioteksowe dzielimy na:

• Informacyjne (np. polityczne, kulturalne, medyczne, pogodowe, sportowe)
• Rozrywkowe (np. ogłoszenia towarzyskie, horoskopy, konkursy, quizy, gry)
• Biznesowe (np. finansowe, usługowe, handlowe, turystyczne)

więcej >>